La inasistencia a las consultas médicas esta colapsando la red en Caldas
Cerca de 25.000 citas se pierden en el departamento por la no asistencia de los usuarios que las solicitan.
Gran preocupación está causando en las diferentes Instituciones Prestadoras de Salud de la ciudad y el departamento, el alto índice de inasistencia a las consultas con medicina general y especializadas programadas para pacientes adscritos a las diferentes EPS del régimen subsidiado y contributivo, restando con ello oportunidades de atención a los pacientes que de verdad lo necesitan
El subdirector de Aseguramiento de la Dirección Territorial de Salud de Caldas, Eduardo Efraín Espinosa Dorado, manifestó se ha conformado una mesa técnica en la cual se analiza y busca solución a la inasistencia a las citas tanto de consulta externa como especializada, que en la actualidad superan hasta en un 50 por ciento la cantidad de citas que se programan y a las que los usuarios dejan de asistir
La inasistencia de los usuarios a las citas está colapsando los servicios de urgencias de las diferentes entidades prestadoras de salud tanto de la ciudad como del departamento, que a la fecha suman cerca de 25.000 consultas programadas que se dejaron de atender por la indisciplina de los pacientes que no acuden a ellas a pesar de haberlas solicitado
Según Gustavo Betancur López, jefe de la Oficina de Servicios en Salud de Assbasalud Manizales, se han presentado en el primer nivel de atención, 22.000 inasistencias en un año, cifra que contrasta con las quejas permanentes que interponen los usuarios que no consiguen acceder a una consulta de medicina general porque se congestionan los servicios de urgencias. En lo referente a la consulta especializada, lo reportado por las EPS Caprecom, Salud Vida y Café Salud, la cifra asciende en el 2013 a 2.109 citas de diferentes especialidades programadas y a las que no asistieron los pacientes, en lo corrido del 2014 la cifra va en 660 inasistencias.
