Defensoría pide extender fecha límite para renovar de licencias
Además le pide implementar mecanismos tecnológicos que permitan mejorar el servicio y disminuir las filas.
El defensor del Pueblo, Jorge Armando Otálora, le pidió a la ministra de Transporte, Cecilia Álvarez, que extienda la fecha límite para la renovación de las licencias de conducción, al igual que pidió a los usuarios no dejar el trámite para el último día
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Según Otálora, frente a los inconvenientes que se han venido registrando, es necesario que se extiendan las fechas con el ánimo de permitir que todos los ciudadanos puedan acudir a los centros de reconocimiento de conductores con citas concertadas previamente
Pidió además establecer mecanismos que puedan otorgar a los conductores citas concertadas, con fecha y hora claramente establecida, a través de mecanismos telefónicos, internet u otras ayudas tecnológicas
“No se puede seguir sometiendo a los ciudadanos a situaciones indignas como la realización de largas filas incluso desde la madrugada para conseguir un turno que les permita acceder a la atención para renovar sus licencias”, advirtió el defensor del Pueblo
Así mismo invitó a quienes aún no han realizado la renovación para que no dejen el trámite para última hora, ya que se convierte en un momento crítico y de mayor congestión.
