Superservicios no descarta acciones contra Codensa por apagón
Anunció además que cursa un requerimiento a la empresa Codensa y que vigilarán a los reclamos de usuarios afectados.
Ante emergencia eléctrica que se vivió está semana en el centro de Bogotá y que produjo un apagón que afectó a unas 25.000 personas, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios anunció que cursa un requerimiento a la empresa Codensa y hará seguimiento a la atención de los reclamos de usuarios afectados
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“La Superintendencia realiza las acciones de seguimiento de su competencia para determinar técnicamente las causas y las acciones de control que deba adoptar frente a la empresa Codensa. A partir de la información recopilada y los resultados de las visitas de inspección en campo realizadas por ingenieros de la superintendencia desde el pasado 13 de noviembre, la entidad determinará las acciones de control que haya de tomar frente a la situación”
Agrega la Superintendencia que “tiene en curso un requerimiento a la empresa de energía para que suministre en detalle información técnica sobre las causas de la emergencia, las acciones adelantadas para darle solución, los planes de contingencia para restablecer el servicio a los usuarios, así como el histórico de mantenimiento de los equipos afectados. Así mismo, la Superintendencia estará atenta a la solución integral que debe dar Codensa a los afectados”.
