En Caldas se han tramitado 3.000 tutelas contra Colpensiones
Según el presidente del sindicato del Seguro Social, el Gobierno Nacional improvisó y en Manizales aún se ven las extensas filas de afiliados por falta de un callcenter
Los usuarios de Colpensiones anterior Seguro Social en Caldas entablaron en los últimos cinco meses 3.000 acciones de tutela y 900 incidentes de desacato para obtener respuesta del trámite de la pensión
La cifra de la oficina jurídica de la entidad y que ratifica el presidente del sindicato del Seguro Social ahora en proceso de liquidación, Edgar Taborda indica que la cifra refleja el caos de la naciente entidad que comenzó labores en octubre del 2012, la cual solo ha avanzado en sistematizar los datos de los afiliados y cotizantes con el consecuente retraso en la respuesta a los afiliados
Dijo que el Gobierno Nacional improvisó y en sedes como la de Manizales aun se ven las extensas filas de afiliados y ciudadanos requiriendo de información ante la falta de un callcenter, medios electrónicos e inclusive de teléfonos fijos para responder a los interesados
Explicó que los incidentes de desacato son la muestra de la falta de respuesta a las decisiones de los jueces que han ordenado responder de manera pronta y expedita como va el tramite del reconocimiento de las pensiones de vejez, invalidez o sustitución de los cotizantes de Colpensiones en los 27 municipios de Caldas
