Comunicaciones unificadas, la jugada de las compañías modernas

La conectividad global es un desafío que han decidido asumir las empresas para reducir costos y tiempos. Herramientas de telepresencia y la realización de videoconferencias se cuentan entre las soluciones que han encontrado las compañías para optimizar sus procesos, gracias a la Internet y a otros instrumentos tecnológicos

Para Pierre Rodríguez, vicepresidente de América Latina y el Caribe de Polycom (compañía que ofrece comunicaciones unificadas), lo que este tipo de empresas hace es “quitar las barreras de la distancia”. Por ejemplo, cuando una persona se tiene que trasladar a hacer negocios en otras partes del mundo, se pierde tiempo, se invierte dinero extra por el viaje y, por lo tanto, no se está trabajando de forma productiva ni efectiva

Recientemente, Polycom ha hecho anuncios relacionados con sus servicios de comunicaciones. Dos ellos se refieren al establecimiento de acuerdos con empresas como HP y Microsoft para generar e implementar soluciones de telepresencia, una de ellas relacionada con la computación en la nube (la de Microsoft). Por otra parte, se han unido al Consorcio de Comunicaciones Visuales Abiertas con varios operadores de comunicaciones de todo el mundo para facilitarle a las empresas conectarse desde cualquier lugar. Este consorcio abarcará desde la telepresencia inmersiva a sistemas de sala, pasando por soluciones de alta definición y definición estándar, hasta finalmente clientes de escritorio y aparatos móviles

Además, esta conectividad no sólo va a ser útil en el terreno de los negocios y del mercado corporativo: proyectos de educación y de salud también podrían verse beneficiados con las comunicaciones unificadas. Las instituciones educativas, por ejemplo, van a poder compartir programas o ampliar su oferta de educación a distancia, dos aspectos que podrían beneficiar su economía. Los hospitales, por su parte, pueden comunicarse para llegar a acuerdos, intercambiar recursos o, incluso, implementar programas de telemedicina.