Hasta final de año la Nueva EPS presentará traumatismos en atención al público

Solo hasta finales del presente año la Nueva EPS, que remplazó al Seguro Social en Salud, podrá resolver todos los inconvenientes que ha tenido que afrontar a nivel administrativo y que se ha reflejado en la atención a los 2 millones 300 mil afiliadas. Así lo reconoció el Presidente de la Nueva EPS, Héctor José Cadena, al dar a conocer el balance de los primeros 40 días de servicio al país, luego de recibir del ISS 25 mil tutelas y 10 mil pacientes de enfermedades de alto riesgo. "Sin embargo no ahorremos esfuerzos, ni económicos, ni personales, para estabilizar la operación de la Nueva EPS. Esperamos que para finales de octubre o por tardar en diciembre, podamos dar un parte de normalidad en la prestación de servicios", sostuvo el presidente de la Nueva EPS. Señaló que desde el primero de agosto, cuando iniciaron actividades y hasta la fecha, se han atendido un promedio diario de 22 mil 966 afiliados, alcanzando un total de 426 mil 263. En estos 40 días de operaciones en la prestación de servicios de salud, el funcionario de la Nueva EPS reveló que se han dispensado 455 mil fórmulas médicas, se han expedido 2 millones 369 mil carnés en todo el territorio colombiano, se han atendido más de 35 mil pacientes de hipertensión arterial, 7 mil 764 de diabetes, y 497 en enfermedad renal crónica. El presidente de la Nueva EPS dijo que frente a los inconvenientes que se han registrado en el traslado de usuarios, se incrementó el número de funcionarios de atención directa al público en un 92 por ciento y se dispusieron 12 puntos de apoyo adicionales en 7 ciudades del país. Hasta la fecha se han desafiliado 84 mil usuarios y han ingresado 3 mil nuevos colombianos. Vale la pena recordar que hay plazo hasta el 17 de septiembre para las personas que deseen cambiar de EPS, o de lo contrario tendrán que esperarse un año más, como lo prevé la ley.