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Cuidado con las agencias de viajes de 'garaje'

La Asociación de Agencias de Viajes (Anato), le pidió al gobierno perseguir y sancionar a las empresas de turismo que no cumplan con los requisitos para operar o cobran por servicios no prestados

La Asociación de Agencias de Viajes (Anato), le pidió al gobierno perseguir y sancionar a las empresas de turismo que no cumplan con los requisitos para operar o cobran por servicios no prestados.
Tras conocer el caso de 42 turistas bogotanos abandonados por la agencia Omniviajes en Cartagena, el gremio alertó sobre los cuidados que debe tener el usuario a la hora de adquirir paquetes o excursiones.
Después de que se hiciera público ese caso siguieron apareciendo testigos que dicen sentirse defraudados por la compra de viajes a esa misma agencia, que en febrero del año pasado también dejó varado a un grupo de excursionistas que pagó por anticipado un viaje a la costa.
El presidente de Anato Oscar Rueda, dijo que los usuarios deben constatar que la agencia que les vende tiquetes o alojamiento cuenten con el registro legal de la Dirección Nacional de Turismo, que esten debidamente representadas o inscritas en el gremio. Los turistas no estan obligados a cobrar por adelantado, pues tienen derecho a cancelar contra entrega.
Consultado por Caracol Radio sobre la cuestionada agencia el viceministro de Turismo, Carlos Alberto Zarruck, dijo que el gobierno abrió una investigación, pero aún no hay resultados ni sanciones concretas. Por su parte los afectados entablaron una denuncia penal ante la Fiscalía.

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