Superintendencia de Industria y Comercio sanciona a establecimientos por conductas irregulares

A través de un comunicado la Superintendencia de Industria y Comercio informó de la sanción impuesta a 6 sociedades y establecimientos de comercio por vulnerar lo exigido por la entidad en relación con la obligación de informar sobre la voluntariedad de la propina y la prohibición de expedir prefacturas, precuentas o similares.

Según el comunicado las conductas más recurrentes que ha encontrado la Superintendencia son las siguientes:

1. Los establecimientos de comercio no informan mediante avisos visibles fijados en su entrada el carácter voluntario de la propina, así como tampoco lo indican en sus cartas, menús y listas de precios.

2. Tampoco se pregunta al consumidor antes de expedir la factura si se incluye o no el valor de la propina.

3. Muchos establecimientos siguen expidiendo documentos diferentes a la factura, denominados en algunos casos prefacturas, precuentas, cuentas de cobro o similares, a pesar de la prohibición expresa.

Las sanciones impuestas ascienden a los $73.377.606