Empresa de energía anuncia congelamiento de tarifas
La medida se aplicará por cuatro meses
Empresa de energía anuncia congelamiento de tarifas / Getty Images
Cúcuta
La empresa de energía Centrales Eléctricas de Norte de Santander (CENS) EPM anunció que congelará la tarifa de energía por cuatro meses de acuerdo a las orientaciones entregadas por el Gobierno Nacional para tratar de brindar asistencia a sus usuarios de acuerdo a las disposiciones del Ministerio del sector.
La decisión busca tratar de mitigar el impacto económico en todos los sectores derivado de la emergencia sanitaria por el coronavirus y que ha tenido graves repercusiones económicas en todos los sectores.
La medida busca además darle continuidad a la prestación de servicios públicos y poder entregar facilidades de atención a los usuarios en los próximos meses.
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El gerente de la entidad José Miguel Gonzáles dijo que “la medida fue tomada por la compañía atendiendo la normativa expedida por el Gobierno Nacional y la opción que le brinda la Comisión Reguladora de Energía y Gas (CREG), para beneficiar a los usuarios del servicio de energía de la región”.
Dijo además que “las acciones están contempladas para los meses de abril, mayo, junio y julio y no aplica para la tarifa subsidiada en comunidades vulnerables (estratos 1y 2) que no tendrán un incremento superior a la inflación, entre otras consideraciones”.
La empresa de energía además ofrece pago diferido entre 24 y 36 meses, descuentos para quienes se pongan al día oportunamente, atención en financiamiento para los estratos altos (5 y 6) y además ofrece período de gracias por dos meses para estratos del 1 al 4.
Indicó que en la actualidad el Gobierno Nacional a través del Ministerio de Minas y Energía ha ofrecido un aporte voluntario de los clientes estratos 4, 5 y 6 para apoyar a los más vulnerables, estratos bajos, haciendo aportes desde tres mil a ocho mil pesos para coadyuvar en esta situación.
El gerente dijo que los interesados pueden comunicarse con las líneas 01800 414 115, 5824444, y el chat en línea habilitado para cualquier inquietud.
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