Fallas en Cancillería retrasa expedición de pasaportes en Cartagena
Desde la oficina de pasaportes se le pidió paciencia a los cartageneros
(Colprensa)
Cartagena de Indias
En un comunicado expedido por la oficina de pasaportes de la Gobernación de Bolívar, se informó que por fallas en el software para la expedición de pasaportes que realiza el Ministerio de Relaciones Exteriores, no ha sido posible la expedición del documento en la mañana de este miércoles. El documento aclara que el inconveniente en el sistema se presenta en todo el país, y asegura que fue sin previo aviso por parte del ministerio, motivo por el cual no fue posible anunciar el impase.
“Pasaportes sí está atendiendo, el servicio se está prestando, lo que sucede es que el software que maneja el proceso de formalización de pasaportes está caído en todo el país y no pudimos anunciarlo ya que Cancillería no envió comunicación previa a las regiones para prever los inconvenientes que esto causa”, explicó Francy Valenzuela Abril, secretaria General de la Gobernación de Bolívar, quien además pidió a la ciudadanía paciencia ya que es una falla que no es del resorte de la Oficina de Pasaportes.
"La Gobernación de Bolívar pide a los usuarios paciencia al diligenciar el documento, ya que la reanudación del software depende exclusivamente del Ministerio de Relaciones Exteriores quien no precisa hora. Entretanto, se informa que por fiestas de Independencia, no se atenderá el viernes 14 de noviembre", puntualizó.
