¿Qué resultados arrojó el observatorio de seguridad de la Cámara de Comercio en Quindío?
El Observatorio reveló que el hurto a comercio es el delito que más preocupa a los empresarios, sin embargo, solo el 10% sostuvo haber sido víctima de algún delito

Informe Observatorio de seguridad en el Comercio
20:57
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Presidente de la Cámara de Comercio- Vanessa Porras (Caracol Radio Armenia)
Armenia
En efecto desde la Cámara de Comercio realizaron 1.660 encuestas a empresarios de diferentes municipios del Quindío con el fin de conocer de primera mano la percepción de seguridad en el sector comercial.
Sobre la pregunta de que si ha sido víctima de algún delito en el último año el 90% respondió que no y solo el 10% sí. Con esos que respondieron de manera afirmativa dieron a conocer que el delito fue el hurto a comercio con un 39%, hurto a personas con 21% y estafa o ciberdelito con 14%.
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El 17% de los comerciantes encuestados expuso que ha sido impactado por la inseguridad en las ventas o flujo de clientes en su negocio.
El presidente de la entidad, Rodrigo Estrada resaltó que es la primera vez que coincide la percepción con los datos que entregaron desde la policía respecto a la disminución de los delitos.
Fue claro que una de las medidas más importantes tiene que ver con la articulación para instalar las cámaras de seguridad donde esperan llegar a mil este año.
“Hicimos 1600 encuestas y digamos a comerciantes, fundamentalmente a comerciantes y fue una percepción positiva de que ha mejorado la seguridad, ha mejorado el tema digamos menos delitos, las cámaras deberían se han aportado mucho y quiero decirlo, a pesar de ciertos delitos que en estos días generan algo que nos tienen que lógicamente tenemos que revisar como el homicidio periodista y otros temas, la percepción en general macro de los empresarios es que se ha mejorado el tema en en el Quindío de seguridad", enfatizó.
Asimismo, dio a conocer que a hoy son 965 cámaras de seguridad en los sectores comerciales de siete municipios del departamento beneficiando a 4.386 empresarios.
Comerciante del Centro de Armenia
Asimismo, Beatriz Tejada es una de las líderes de los frentes de seguridad y comerciante del centro de la ciudad quien reconoció la importancia de la iniciativa para mejorar el entorno y no afectar la dinámica comercial.
Mencionó que anteriormente se generaban hurtos a espejos de los vehículos particulares parqueados en las vías y el habitante de calle por lo que en medio de los controles y seguimiento el entorno ha mejorado.
Dijo que cada uno de los comerciantes hace el aporte en recurso para la instalación y luego para el mantenimiento de las cámaras de seguridad que son fundamentales para garantizar las óptimas condiciones.
“Hemos visto una total cambio desde que se crearon los frentes de seguridad ha mejorado un 90%. Y porque cada uno de los de los comerciantes monitorea su celular en las horas de la noche, en el día, pero más que todo pues en la noche que ya no hay nadie en en para vigilar no solamente su negocio, sino todo el sector. Entonces ha habido una unión bastante grande por el grupo de WhatsApp y ellos reportan o reportamos cualquier situación anómala que se vea y inmediatamente tenemos el apoyo de la policía”, contó.
Coronel de la Policía del Quindío
Finalmente, el coronel Luis Fernando Atuesta, comandante de la Policía del departamento afirmó que es un balance muy importante en materia de percepción lo que refleja la reducción de delitos en lo corrido del año.
Exaltó la labor de la cámara de comercio para articular esfuerzos y permitir mayor efectividad de las intervenciones a través de la tecnología como son las cámaras de vigilancia en los diferentes sectores.
Informó que en el mismo periodo del año anterior se registraron 148 casos de hurto a comercio y en lo que va del 2025 52 lo que evidencia una disminución del 65%.
"Allí tenemos cifras, digamos, muy favorables en términos de reducción de delitos que los han impactado a ellos, pero también en términos de percepción y de sentirse acompañados por la autoridad y de valorar ese trabajo articulado entre la policía, entre las instituciones y, por supuesto, liderados por Cámara de Comercio con, digamos, con con con con ese valor agregado que es la tecnología al servicio de la seguridad. Han visto ustedes cómo cerca ya de 1000 cámaras instaladas en la ciudad y en todo el departamento han sido fundamentales para reducir delitos, para resolver hechos que se presentaron y capturar a estas personas que han ingresado a sus establecimientos comerciales a hurtar", indicó.
El observatorio también evidenció los sectores que los empresarios consideran más inseguros, por ejemplo, en Armenia están la Terminal, Cueva del Humo, Puente La Cejita, Cafetero, CAM, la Chec, Antigua Estación del Ferrocarril, mirador de la Secreta y el Bosque. Llama la atención que el municipio de Buenavista no tiene ni un punto que genere inseguridad.