¿Nequi está caído? Consulte el estado de la plataforma y cuáles son los servicios afectados
La aplicación financiera ha reportado una interrupción en los servicios, aquí le contamos lo últimos que se sabe.

Persona preocupada revisando su celular y el logo de NEQUI (Fotos vía Getty Images y redes de NEQUI)
Nequi es una de las plataformas financieras y billeteras móviles más usadas por los colombianos, ya que permite en la cotidianidad facilitar las transferencias para el pago de productos, servicios, o entre personas, ya sea a cuentas Nequi o a otras billeteras móviles o entidades financieras.
Sin embargo, en las últimas horas se reportó una caída de la aplicación móvil, por lo que los usuarios no pueden realizar sus operaciones financieras como de costumbre.
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Al respecto, de acuerdo con el sitio oficial de Nequi, en su apartado ‘Estado de nuestros servicios’, mencionan que, efectivamente, hay una “interrupción parcial del sistema, pero, ¿qué servicios afecta? Acá le contamos lo último que se sabe.
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Lista de servicios afectados
De acuerdo con la entidad financiera, estos son los servicios que se encuentran suspendidos de manera temporal:
- Ingreso App Nequi.
- Envíos a Bancolombia.
- Envíos entre Nequis.
- Envíos de Bancolombia a Nequi.
- Retiros en cajeros, corresponsales Nequi y corresponsales Bancolombia.
- Recargas corresponsales Nequi y Bancolombia.
- Pagos por QR entre cuentas.
¿Qué servicios están disponibles?
Según la misma plataforma, se encuentran disponibles los servicios de Recargas por PSE y por Corresponsales de Bancolombia, los pagos por Tarjeta Nequi y los Pagos por PSE.
Asimismo, en su sitio web, Nequi ha indicado que el estado de los servicios se actualizará cada 20 minutos, mientras que al intentar ingresar a la plataforma dice: “Trabajamos para estar disponibles pronto. Inténtalo más tarde”.
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