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En Bucaramanga con esta encuesta puede calificar la atención de las EPS intervenidas

Esta iniciativa busca identificar las barreras, dificultades y situaciones que enfrentan los pacientes de las cuatro EPS intervenidas por la SuperSalud.

Encuesta para conocer si EPS mejoraron o no

Encuesta para conocer si EPS mejoraron o no

Bucaramanga

La Secretaría de Salud de Bucaramanga lanza encuesta sobre la situación de las EPS intervenidas y el régimen especial en salud en Colombia.

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Con el fin de fortalecer la vigilancia sobre la prestación de los servicios de salud en el municipio, la Secretaría de Salud y Ambiente de Bucaramanga, liderada por Claudia Mercedes Amaya, lanzó una encuesta dirigida a los usuarios afiliados a las EPS intervenidas por el Gobierno Nacional, las cuales están bajo la vigilancia de la Superintendencia Nacional de Salud.

Esta iniciativa busca identificar las barreras, dificultades y situaciones que enfrentan los pacientes de las cuatro EPS intervenidas en Bucaramanga: Famisanar, Sanitas, Nueva EPS y Coosalud.

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Además, se pretende recolectar información sobre la experiencia de los beneficiarios del régimen especial del magisterio, especialmente en el contexto de la transición al nuevo modelo de atención en salud.

La encuesta está dirigida exclusivamente a los usuarios y pacientes afiliados a las EPS mencionadas y al régimen especial del magisterio.

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La Secretaría de Salud invita a estas personas a completar el formulario, a fin de aportar datos cruciales que ayudarán a identificar posibles irregularidades o deficiencias en el acceso a tratamientos y servicios de salud.

Los resultados obtenidos serán presentados ante los entes de control y autoridades competentes, con el objetivo de buscar soluciones que garanticen la atención oportuna y adecuada de la población.

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La Secretaría reafirma su compromiso con la promoción de la equidad en el acceso a los servicios de salud y la eliminación de barreras que puedan vulnerar este derecho fundamental.

Los usuarios o afiliados a alguna de las EPS intervenidas o al régimen especial del magisterio pueden completar el formulario a través del siguiente enlace: https://forms.office.com/r/wriyLbmkbZ.

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En caso de no ser parte de este grupo, se solicita abstenerse de responder.

Con esta acción, la Secretaría de Salud de Bucaramanga continúa su trabajo para garantizar la calidad y oportunidad en la atención médica de todos los habitantes de la ciudad.

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