Denuncias por estafas y engaños están afectando turismo en Cartagena según Anato
La Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo

Caracol Radio

Cartagena
La imagen de Cartagena como destino para vacacionar sigue teniendo críticas por la falta de control a los delitos como estafa; ahora fue Anato quien advirtió la afectación de visitantes al momento de comprar bienes y servicios.
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“Cartagena, una de las joyas turísticas de Colombia, se ha visto afectada recientemente por las prácticas engañosas de algunas agencias de viajes locales. Varios turistas han presentado quejas y denuncias sobre el incumplimiento de promesas y publicidad engañosa por parte de estas agencias, lo que ha causado preocupación en el sector turístico de la ciudad”, indicó la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo en un comunicado.
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Recomendaron verificar la reputación de las agencias de viajes, leer opiniones de otros turistas y denunciar cualquier situación sospechosa o incumplimiento de servicios. “También es fundamental guardar todos los documentos, correos electrónicos, comunicaciones relacionadas con la reserva y los pagos realizados para realizar el respectivo proceso de denuncia, ya que sin ello se pierde el control para aplicar la ley a los que incumplen”, agregó.
La última denuncia, tuvo que ver con un caso donde cuatro personas viajaron hacia las Islas del Rosario y pagaron cerca de 300 mil pesos por prácticamente cuatro horas de paseo.




