¿Alexa, Siri o Google Assistant escuchan conversaciones de sus usuarios?

Esta aplicaciones escuchan las grabaciones de sus clientes en parlantes inteligentes para mejorar la experiencia, según investigación de Bloomberg.

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La investigación de Bloomberg confirmó este dato luego de conocer que algunos funcionarios de Amazon afirmaran que haber revisado las grabaciones de Alexa. Sin embargo, muchos clientes de Amazon y otras marcas no sabían que había alguien que podía escucharlos.

Axel Díaz experto en seguridad informática señaló que “cada vez que ellos usan esa fuente de datos para alimentar sus fuentes de inteligencia artificial y con esto ofrecer mejores servicios, generan una serie de ingresos con esos datos, no obstante el usuario que usan estos productos creyendo que sus datos están seguros, realmente se está viendo afectada su seguridad”.

Las empresas explicaron que estas grabaciones son usadas para mejorar el servicio y el reconocimiento de voz.

 

 

 

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