Usuarios se quejan porque 'se pierden' las semanas cotizadas

Numerosos afiliados al Seguro Social en el departamente del Huila han encontrado graves fallas, cuando piden información sobre el tiempo cotizado para iniciar el trámite de la pensión, segun las denuncias que han hecho ante la propia institución

Lo más común ocurre cuando el afiliado pide la relación de semana cotizadas y no coincide con los recibos de pago que han hecho las empresas donde ha laborado y, en algunos casos, la institución no les corrige las fallas así se presenten las constancias correspondientes, encontrando dificultades para tramitar la pensión

Lucía Fierro, es una afiliada que decidió retirarse de un fondo donde había depositado sus recursos de pensión, pero cuando pidió cotejar la información para iniciar el trámite, el seguro social le certificó el tiempo sin tenerle en cuenta más de cuatro semanas que había laborado y que la empresa donde trabajó le certificó con los correspondientes recibos de pago

Con esta misma queja hay varias personas que hacen los tramites para acceder a la pensión. Y aunque han pedido al Seguro Social que les corrija la información, en algunos casos aún no han recibido respuesta concreta, razón por la cual tienen hasta el momento enbolatado el trámite

Excesos de trámites, principal queja en Norte de SantanderLos usuarios del Seguro Social en Norte de Santander frecuentemente se quejan por el exceso de trámites para obtener la pensión

Don Jesus Morales es una de las tantas personas que no imaginó que obtener el beneficio de la pensión se convertiría en un viacrusis, pues según dice, son múltiples los argumentos que se han esgrimidos para ajustar la ley a su condición de pensionado

De oficina en oficina deambula para saber si sus semanas de servicio al Estado como funcionario público hoy le sirven de algo para sus reclamaciones

Como él, son cientos de personas que bajo esta circunstancia estan esperando respuesta de esa vieja institución

El malestar aumenta teniendo en cuenta que en Cúcuta, donde el Seguro Social tiene 70 empleados, sólo recibe documentos que son enviados a Bucaramanga, donde funciona la parte administrativa que ejerce funciones para el oriente del país, con la consecuente demora en las respuestas a las quejas y peticiones