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Inicia proceso para trasladarse de EPS

Este proceso se podrá realizar en enero y febrero, en los puntos de atención de las ocho EPS's, en los Cades, Supercades y la Secretaría de Salud.

La Secretaría de Salud informó que en los meses de enero y febrero todas las personas afiliadas al Régimen Subsidiado de Salud en Bogotá, que no estén conformes con los servicios que le presta su actual entidad promotora de salud o que busquen mayor cercanía para acceder a los servicios, podrán trasladarse de EPS

El cambio debe solicitarlo el cabeza de familia en representación del grupo familiar, quien como único requisito deberá acreditar la permanencia mínima de un año en su EPS-S y presentar el original y fotocopias de los documentos de identidad de los integrantes del núcleo familiar (cedula, registro civil o tarjeta de identidad). Cuando el cabeza de familia tenga dificultades para desplazarse o sea una persona en condición de discapacidad podrá enviar autorización

A las personas que ingresaron al Régimen Subsidiado de Salud a través del proceso de Asignación Directa de EPS-S realizada por el Ministerio de la Protección Social no se les exigirá la permanencia mínimo de un año en la EPSS actual para poderse traslada

Hoy existe una oferta de ocho EPS-S en Bogotá entre las cuales se pueden trasladar las personas afiliadas al Régimen Subsidiado de Salud y son: Caprecom, Colsubsidio, Ecoopsos, Humana Vivir, Salud Total, Salud Cóndor, Solsalud y Unicajas

“El proceso de traslados que se realiza anualmente en la ciudad, es un derecho que tienen los usuarios del régimen subsidiado, sin importar si el paciente presenta enfermedades o tratamientos de alto costo, por lo que las ocho EPS subsidiadas que operan en la ciudad están en la obligación de realizar dicho proceso, las EPS no pueden negarle una afiliación o un traslado a los usuarios que lo soliciten” sostuvo el Secretario Distrital de alud, Héctor Zambrano Rodríguez. El traslado debe incluir a todo el grupo familiar y será efectivo a partir del primero de abril de 2011

En todos los casos, y mientras se surten los procesos internos de traslado y las autorizaciones respectivas entre EPS-S, los usuarios no estarán desprotegidos en servicios de salud ya que la responsabilidad para la atención, estará a cargo de la EPS-S a la cual están afiliados inicialmente. Este proceso se realiza en los puntos de atención de las ocho EPS's, en los Cades, Supercades y la Secretaría de Salud. Para mayor información estará habilitada la línea 195, la página web www.saludcapital.gov.co y la oficina de atención al usuario de la Secretaría Distrital de Salud ubicada en la calle 13 con carrera 32

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