Consumo energía

Falla en la escritura de la factura de la luz habría causado confusión

Las directivas de Celsia respondieron a las quejas de la comunidad.

Ricardo Sierra, líder de Celsia, habló, junto con varios directivos, de las confusiones y reclamos que tienen los clientes con la factura.

Sierra, dijo: “En la factura que sacamos le dimos importancia a una cifra que no tenía nada que ver con la tarifa que se aplicaba, entonces, la verdad nosotros creamos esa confusión y mea culpa y queremos rápidamente corregirlo con nuestros clientes para que sienta y vean que su factura por kilovatio no ha aumentado”, afirmó.

 

Además, Sierra, manifestó que hoy en día la tarifa del Tolima se está volviendo competitiva en todo el país.

Y ratificó que: “Es un mito que el Tolima tenía las energías más caras del país”.

Cargando

Escucha la radio en vivo

Elige una ciudad

Caracol Radio

Caracol Radio

Programación

Último boletín

Ciudades

Elige una ciudad

Caracol Radio

Compartir