Falla en la escritura de la factura de la luz habría causado confusión

Ricardo Sierra, líder de Celsia, habló, junto con varios directivos, de las confusiones y reclamos que tienen los clientes con la factura.

Sierra, dijo: “En la factura que sacamos le dimos importancia a una cifra que no tenía nada que ver con la tarifa que se aplicaba, entonces, la verdad nosotros creamos esa confusión y mea culpa y queremos rápidamente corregirlo con nuestros clientes para que sienta y vean que su factura por kilovatio no ha aumentado”, afirmó.

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Además, Sierra, manifestó que hoy en día la tarifa del Tolima se está volviendo competitiva en todo el país.

Y ratificó que: “Es un mito que el Tolima tenía las energías más caras del país”.