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Más de 11 mil tutelas reclamando atención de salud en Risaralda

Los risaraldenses están cansados de que las EPS no les respondan en sus trámites de salud.

Más de 11 mil tutelas reclamando atención de salud en Risaralda / Archivo

Pereira

De un total de 22 mil tutelas durante la vigencia anterior, el 50% pertenece a solicitudes para acceder a citas médicas, autorizaciones de procedimientos especializados y entrega de medicamentos.

Sin embargo, los pacientes denuncian que ni con tutelas o desacatos las EPS les dan respuesta o, en muchos casos, la respuesta llega es muy tarde; por eso, se habilitará una oficina de atención a petición y tutelas que involucrará a la rama judicial, a las autoridades nacionales y territoriales de salud, como lo confirmó el secretario de salud de Risaralda, Javier Darío Marulanda.

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"Ya los usuarios del sistema de salud no tienen que presentar la tutela, si el mecanismo opera de manera ideal y las EPS se comprometen, entonces ya no tendrían que presentar la tutela, sino que en este caso obviaríamos la situación, y el usuario obtendría una solución más pronta y efectiva", aclaró Beatriz Eugenia Ángel, magistrada del Consejo Seccional de la Judicatura.

Así las cosas, indicaron que una de las grandes apuestas durante este 2020, será ayudar a los risaraldenses en sus procesos legales para acceder a los servicios de salud.