Usuarios de Sanitas registran cancelación de citas en Cúcuta
La asociación que reúne a los pacientes revela que muchas de estas consultas eran con especialistas
EFE/Mauricio Dueñas Castañeda / Mauricio Duenas Castaneda (EFE)
Cúcuta
En Norte de Santander hay un promedio de 276.000 usuarios de la EPS Sanitas que viven oras de incertidumbre frente a la prestación del servicio médico a raíz de la intervención realizada por la EPS.
Frente a esta situación, en las últimas horas se reportó la cancelación de citas médicas que estaban programadas para un grueso número de personas, así lo informó María Fernanda Conde de Serrano, representante de la Asociación de Usuarios.
Especificó que la noticia de intervención le sorprende, les inquieta y produce incertidumbres y dudas sobre la prestación de servicios y el cumplimiento de sus derechos a la salud, lo que les inquieta.
Destacó que “a nosotros ya nos inquieta que en las últimas horas se presentaron en la ciudad de Cúcuta la cancelación de citas de especialistas, yo ya tengo conocimiento que varios de los usuarios ayer mismo les cancelaron citas”.
Señaló además que “cómo realmente nos van a cumplir nuestros derechos, las necesidades de salud que tenemos nosotros, porque en esta situación que estamos viviendo no vemos que esa visión sea para defender nuestros derechos o prestar un servicio, vemos tintes diferentes, ya varios de nuestros usuarios ayer les incumplieron con las citas”.
Resaltó que sí existen fallas que deben ser ajustadas, pero que esto no deben dar pie para la liquidación.
