Icetex actualiza su reglamento de crédito ¿Dónde consultar los nuevos cambios?
Según la entidad, el nuevo reglamento contempla un lenguaje claro y amigable para entender los derechos y obligaciones del beneficiario y deudor solidario.
Mujer preocupada por la situación financiera y de fondo el logo del ICETEX. (Foto vía Getty Images y logo por COLPRENSA)
La entidad hace necesario adoptar un nuevo reglamento de crédito educativo, en el cual se incluyan los cambios establecidos en las diferentes disposiciones de carácter modificatorio y se armonice con el plan de transformación digital de la Entidad.
El nuevo reglamento contempla puntos claves como: Derechos y obligaciones de beneficiario y deudor solidario, incluye el cambio de género como identidad, requisitos claros para aplicar a los créditos y facilita, según la entidad, la solicitud de giros adicionales.
En la construcción del nuevo reglamento se encontraron algunos aspectos negativos para la comprensión de los usuarios a la hora de acceder a un crédito, por lo que se tuvieron en cuenta:
1) Documento denso de leer por el orden de presentación de los temas y su extensión.
2) Información de líneas y modalidades de crédito se presenta en diferentes partes del documento.
3) Uso de lenguaje técnico y carece de un glosario
4) Falta de referencia expresa a políticas que legalmente se deben tener en cuenta
5) Confusión sobre el alcance y ámbito de aplicación del reglamento y los convenios o contratos suscritos con terceros
6) Confusión naturaleza jurídica y régimen aplicable relación entre el ICETEX y el beneficiario
7) Limita creación de productos y servicios al incluir lista taxativa en cuanto a que financiar dentro de cada nivel educativo
8) Falta aclaración relacionada con la convalidación de títulos obtenidos en el exterior
9) Falta claridad sobre la ruta a seguir cuando se tengan dudas sobre veracidad de información presentada por el solicitante, el beneficiario y/o sus deudores solidarios
10) Los requisitos del deudor solidario son repetitivos entre los diferentes tipos de personas aceptadas
11) Respecto a metodologías de otorgamiento de crédito no se señala la instancia que las aprueba
12) Redacción confusa en cuanto a requisitos y condiciones del solicitante.
El nuevo reglamento puede ser consultado mediante https://web.icetex.gov.co/portal donde encontrarán los detalles respecto a los nuevos cambios.
