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Pico y Placa Solidario: ¿Qué hacer si me aparece un aviso rojo en el registro?

De acuerdo con Movilidad Bogotá, para poder acceder a este servicio todas las solicitudes de la plataforma deben ser finalizadas.

Pico y placa solidario Bogotá. Foto: Getty Images. / Pablo Arturo Rojas / EyeEm

Desde el pasado 10 de enero de 2023 empezó a regir el cambio en la restricción del Pico y Placa en Bogotá. Así quedó consignado en el decreto 003 de 2023 publicado por la Alcaldía Mayor de la ciudad de la siguiente manera:

  • En días pares para los vehículos cuya placa termine en 1, 2, 3, 4, y 5.
  • En los días impares los terminados en 6, 7, 8, 9 y 0.

De acuerdo con la Alcaldía, los horarios de esta nueva medida de movilidad en Bogotá continuarán desde las 6:00 de la mañana hasta las 9:00 de la noche.

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Con este cambio también llegó un nuevo modelo de movilidad conocido como Pico y Placa Solidario. Este permiso se dispuso para que las personas pueden circular libremente por la ciudad sin las restricciones del Pico y Placa.

Un día, un mes o un semestre son los tiempos durante los cuales el vehículo podrá circular libremente por la ciudad. Es importante aclarar que el valor de pico y placa solidario depende de las tres variables, que son:

  • Impacto ambiental determinado por características mecánicas de los carros como el cilindraje, el combustible y el modelo del vehículo.
  • Avalúo del vehículo.
  • Lugar de registro de la matrícula.

Solicitud del Pico y Placa Solidario

De acuerdo con Movilidad Bogotá, para poder acceder a este servicio, todas las solicitudes deben ser finalizadas, de lo contrario, aparecerán dos avisos en el registro:

Aviso 1: La placa xxx tiene una solicitud registrada anteriormente, que no cumplió con todo el proceso. (Pendiente de realización de la Compensación Social).

Aviso 2: La placa xxx tiene una solicitud registrada anteriormente, que no cumplió con todo el proceso. (Pendiente de realización del Módulo de sensibilización).

Pasos para solucionarlo

  • Ingrese a la App de Pico y Placa Solidario.
  • De clic en “Consulta solicitudes”, seleccione el tipo de documento e ingrese el número de documento.
  • Luego ingrese el número de la placa.
  • A continuación, le aparecerán todas las solicitudes, seleccione la última solicitud y presiona el ícono de detalle.
  • Por último, de clic en el botón rosado que dice “Continuar” para finalizar la solicitud.

¿Cómo hacer el registro del Pico y Placa soldiario?

  • Ingrese al Simulador de tarifa antes de iniciar el registro. Allí encontrará el valor a pagar dependiendo de la duración (un día, un mes o un semestre), características de el vehículo y de si está matriculado en Bogotá o no.
  • Haga clic en Inicia tu registro e ingrese los datos (como persona natural o jurídica) y los de su vehículo.
  • Después de registrarse debe pagar en línea.
  • Posteriormente, pase al módulo de sensibilización, validar la identidad y hacer el curso.
  • Una vez el pago es aprobado, el permiso queda programado para iniciar en la fecha indicada en la plataforma.