Nequi: siguen las quejas de los usuarios por fallas en la plataforma
Usuarios en redes sociales informaron que el servicio se encuentra caído desde hace horas y no han podido realizar ningún tipo de transacción
Nequi era la plataforma digital del Grupo Bancolombia / Nequi
Desde el pasado viernes 1 de julio, la plataforma Nequi viene presentando fallas en sus sistema, hecho que ha perjudicado a los clientes. En redes sociales, más específicamente en Twitter, los usuarios se pronunciaron sobre el caso con un sinfín de comentarios afirmando que el caso está relacionado con el envío de dinero.
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"Otra vez, Nequi sin servicio. Hasta cuando este pésimo sistema?!", comentó uno de los usuarios en Twitter.
Sobre el caso, desde la cuenta oficial de Twitter de Nequi afirmaron lo siguiente:
"Estamos trabajando para que la aplicación vuelva a funcionar lo antes posible. Ya hemos identificado exactamente las causas de esta intermitencia. Nuestro equipo de tecnología está trabajando a contrarreloj para resolver el problema", dice el mensaje.