Superindustria tiene en la mira a prestamistas usureros

Por violar el régimen de protección al consumidor, la Superintendencia de Industria y Comercio comenzó en firme una investigación a Nanocred propietaria de la aplicación Profin, que viene realizando préstamos en redes sociales y el comercio electrónico.

El superintendente Andrés Barreto reveló que la decisión se adoptó tras recibir más de 20 denuncias por la presunta vulneración de los derechos de los consumidores.

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Dijo que se pudo constatar que la firma procedió a entregar información y publicidad engañosa, falta de información para los consumidores, cobra intereses por encima de la tasa de usura, no cuenta en el mecanismo de peticiones, quejas y reclamos y no ha atendido los requerimientos de la Superintendencia.

De acuerdo con el Superintendente también se logró establecer que realiza cobros de manera agresiva a los clientes que no pagan el crédito pagado.

“Adicionalmente, se evidenció, de manera preliminar, que la investigada, en el ejercicio de la gestión de cobranza, contacta a las personas cuyos datos son suministrados por el solicitante del crédito a modo de referencia, sin contar con la autorización previa, expresa e informada de éstas”, comentó.

Multas

Afirmó que de llegarse a comprobar la violación al Régimen de Protección de Datos Personales, la investigada podrá ser sancionada con multas de carácter personal e institucional hasta por 2.000 salarios o la suspensión de las actividades de tratamiento de datos personales o el cierre inmediato y definitivo de la operación que involucre el tratamiento de datos sensibles.

Finalmente, manifestó que contra los actos administrativos de formulación de cargos no procede ningún recurso.