Se graduó primera promoción de "especialistas en servicios a bordo"
El programa académico incluye prácticas para la gestión de procesos en tierra y aire.
Luego de cumplir su programa académico aprobado por la Unidad Administrativa Especial de la Aeronáutica Civil, Avianca, graduó a 45 alumnos que hacen parte de la primera promoción de Especialistas de Servicios a Bordo y Aeroportuarios
El programa que tiene una duración de cuatro semestres busca impartir información integral a quienes deseen desempeñarse como Auxiliares de Servicios Aeroportuarios, formados en el Centro de Instrucción Aeronáutica de Avianca en Bogotá
El programa académico incluye prácticas para la gestión de procesos en tierra y aire, tales como asistencia en Check in, salas de embarque, a bordo de las aeronaves, servicio a pasajeros recomendados, servicios especiales , funciones generales y específicas de un agente de viajes, entre otros
Mateo Bermeo, uno de los jóvenes que recibió su grado en esta promoción dijo, "ser auxiliar de vuelo hoy en día es más que servir, jugo, agua y café"
Agregó, que la educación que recibieron en estos cuatro semestres y prácticas de la carrera los convierte en unos auxiliares completamente diferentes
"Ser auxiliar hoy en día es más que sonreír, es dar la vida por alguien, es estar pendiente por la seguridad de una persona, brindar un excelente servicio amable y cordial, lo que nos representa en el país y en el mundo", manifestó Bermeo
El presidente de Avianca, Fabio Villegas, afirmó que con la puesta en marcha de este programa, la aerolínea busca impartir formación técnica y humana acorde con los requerimientos tanto de la industria como de los viajeros, quienes cada vez más demandan una asistencia cálida y efectiva a cargo de colaboradores capacitados y comprometidos del sector del país.
