Supertransporte recomienda a las empresas de buses implementar el tiquete electrónico
El superintendente Alvaro Hernando Cardona afirmó que se debe agilizar la preventa de tiquetes para facilitar el acceso de los ciudadanos a este transporte de una manera ordenada.
La Superintendencia de Puertos y Transporte le recomendó a las empresas de buses intermunicipales implementar la venta de tiquetes electrónicos, para facilitar el servicio a los pasajeros, especialmente en las temporadas altas. El superintendente de Puertos y Transporte, Alvaro Hernando Cardona, afirmó que lo más importante es agilizar la preventa de tiquetes, para facilitar el acceso de los ciudadanos a este transporte de una manera ordenada, planificada y con ahorro de costos a las empresas. Agregó que fundamentalmente con este sistema se busca, que se le permita al pasajero garantizarle que le van a respetar el compromiso que tienen de transportarlo por una determinada empresa , a un determinado horario y dia a su lugar de destino. Espera que al igual que las empresas aéreas, donde ha sido exitosa la experiencia, las empresas de transporte terrestre, implemente la venta de tiquetes electrónicos. Señala el funcionario, que con estos tiquetes se le permitirá al pasajero quedar con la constancia de venta del tiquete y con esto se le permitirá acudir a la Superintendica y presentar sus quejas , si se presentan irregularidades. Sin embargo, reconoce que no existe un instrumento jurídico legal que le permita a la superintendencia hacer exigible o sancionar el incumplimiento de este tipo de mecanismos. Alvaro Hernando Cardona, dijo que este sistema tiene ventajas, como la preventa de tiquetes y la planificación de despachos, entre otros.
