Empresas de energía deberán responder por daños ocasionados por fluctuaciones de voltaje

Los usuarios de la energía que perdieron sus electrodomésticos por problemas de voltaje, tienen derecho a ser indemnizados por las empresas prestadoras del servicio, advirtió la Superintendencia de Servicios Públicos.
El organismo recibió múltiples quejas de usuarios a quienes se les dañaron sus electrodomésticos por alzas en el voltaje. La mayoría de estos casos ocurrieron recientemente en sectores residenciales de Cartagena y otras poblaciones de la costa caribe, atendidos por la empresa electrocosta.
Si las empresas no le responden a los usuarios, la Superintendencia de Servicios iniciará investigaciones a las empresas que no acaten esta disposición. Los afectados por las fluctuaciones de voltaje pueden entablar demandas penales contra las empresas si estas se niegan a reponer los electrodomésticos dañados.