Frenar "proliferación" de comisiones bancarias piden consumidores al gobierno

En el marco del primer congreso iberocolombiano de usuarios de los servicios financieros y de vivienda, las ligas de consumidores del país reclamaron del gobierno detener lo que consideraron como una proliferación muy costosa de comisiones que cobran los bancos al público.
"Se cobra por todo", dijo el presidente de la Confederación Colombiana de Consumidores, Ariel Armel al señalar los siguientes casos:
La comisión que pagan los trabajadores por el retiro de su salario en las entidades financieras, la comisión que se cobra por uso de la tarjeta débito, la de cuota de manejo de tarjeta de crédito, comisión por consulta del saldo de la tarjeta, comisión por transferencia de fondos y pagos, comisión por retiro por ventanilla y comisión por uso de la tarjeta de crédito.
La Confederación reclamó también el desmonte del tributo bancario del cuatro por mil y la actualización constante de la información sobre los datos de los usuarios de los servicios financieros para que ningún deudor siga reportado como moroso después de haber cancelado su acreencia .
El Superintendente Financiero, Augusto Acosta dijo que buena parte de las reclamaciones y quejas de los usuarios se ajustan a la realidad y que en ese sentido habrá una respuesta tanto del organismo como del sistema financiero.
Sin embargo el señor Acosta descartó cualquier posibilidad de restringir o fijar limites o topes a las comisiones que cobran los bancos y anunció la pronta expedición de una circular para obligar al sector a suministrar mayor, más clara y pronta información al público sobre el costo de los servicios.
La presidenta de la Asociación Bancaria Patricia Cárdenas Santamaría dijo que el sector tendrá en cuenta las reclamaciones de los usuarios pero también dijo que se debe tener muy en cuenta las grandes inversiones y costos que esta realizando el sistema para darle mejor y más modernos servicios a sus clientes.
En su opinión, lo que se le cobra al público es razonable . "Vamos a buscar esos acercamientos y vamos a escuchar a los usuarios pero siempre sobre la base de que lo que debe operar aquí es el libre mercado y la competencia que es la que redundará en beneficios para los consumidores y para los usuarios de los usuarios de los servicios financieros ", puntualizó.