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Superindustria abre investigación contra Rappi

El proceso se inicia por presunta violación a las normas del consumidor

Superindustria abre investigación contra Rappi

Superindustria abre investigación contra Rappi(Colprensa)

Cartagena de Indias

El anuncio de la orden administrativa lo hizo desde Cartagena el Superintendente de Industria y Comercio, Andrés Barreto, tras la presunta violación a las normas del consumidor que habría cometido el prestador de servicios Rappi.

La actuación se fundamenta en varias denuncias interpuestas, y un seguimiento a los procesos de esta empresa que habría incurrido en fallas relacionadas con publicidad engañosa.

"Pudimos determinar que la plataforma tiene un comportamiento similar a un comercio electrónico. Deberá responder por las vueltas y que la calidad o satisfacción de los productos que proveen, tienen que venir en los precios exactos y totales que va a pagar un consumidor", expresó el funcionario.

En 30 días habrá una nueva revisión a las recomendaciones efectuadas por la autoridad nacional, en caso de probarse los cargos imputados, la Super impondrá una sanción de 2000 salarios mínimos legales mensuales vigentes contra RAPPI SAS.

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