Supersalud realiza nueva Jornada de Atención al Usuario este viernes en San Estalisnao
La entidad, como amiga y aliada, escuchará y servirá como garante para restablecer el derecho a la salud de los usuarios
Hospitales(Supersalud)
La Superintendencia Nacional de Salud realizará este viernes 10 de noviembre una Jornada de Atención a los usuarios en San Estanislao (Bolívar), para recibir los reclamos por las barreras que ponen las EPS para garantizarle a la comunidad los servicios de salud.
A las jornadas de atención al usuario asisten representantes de todas las EPS que tengan afiliados en el municipio, quienes deberán cumplir la obligación de gestionar las reclamaciones de los ciudadanos, mientras que la Supersalud actuará como garante.
La dinámica de esta jornada se basa en que el ciudadano expone su caso directamente ante el representante de la EPS, bajo la vigilancia de la Supersalud, para asegurar que cada uno de los reclamos tenga solución.
La jornada se realizará en el Instituto Municipal de Recreación y Deporte (Imder), Barrio el Carmen, al lado de la estación de Policía, entre 8:30 a.m. y 1 de la tarde. No requiere inscripción previa.
Además de los habitantes del casco urbano, en la jornada se espera la presencia de habitantes que se encuentran en su zona de influencia, que comprende Arenal y Las Piedras.
En el periodo de septiembre de 2022 a agosto de 2023, Bolívar ocupó el puesto 27 por reclamos a nivel nacional, entre los 32 departamentos, con una tasa de 122,69 por cada 10.000 afiliados.
