Denuncian irregularidades en la entrega de medicamentos por parte de Audifarma

Pereira

Muchas han sido las denuncias que han realizado los usuarios de diferentes EPS que tienen contrato con Audifarma como dispensario de medicamentos, pues indican que no les entregan las medicinas de manera oportuna, que son muchos los trámites que deben hacer hasta con procesos legales para recibir sus medicinas, o que les entregan tratamientos diferentes a los recetados por el especialista.

Una ciudadana denunció a Caracol Radio, que ha tenido que llevar procesos con la Superintendencia de Salud e interponer tutelas desde hace varios años, para que el dispensario no interrumpa sus tratamientos, pues aunque en sitios comerciales si hay disponibilidad de medicamentos para la venta, mes a mes Audifarma le niega o retrasa las entregas y ha tenido que optar por comprar muchas de sus medicinas.

Son cerca de seis medicamentos los que la ciudadana debe pedir de manera mensual para tratar su dolores y enfermedades, y le han indicado que no hay medicinas, que ya no se van a entregar más, pues han dejado de ser producidas por los laboratorios.

“Con Audifarma yo tengo un problema y es que todas las fórmulas me las devuelven porque los medicamentos son comerciales y entonces porque yo no les recibo genéricos me ponen a voltear con eso. De la fórmula ellos no tienen los medicamentos y la orden es clara, que deben ser despachados por tutela y allá me dicen que el laboratorio no los está produciendo, pero sí tienen genéricos”, dijo la denunciante.

Caracol tuvo acceso a un documento en el que desde la compañía farmacéutica Merck S.A. informan que se da por terminada la comercialización de un medicamento utilizado para problemas articulares degenerativos, pero que esta información no puede ser difundida ni a pacientes ni a médicos, que son precisamente, quienes formulan dicho medicamento.