Transmilenio advierte que si no se personaliza TuLlave se generarán costos adicionales al usuario
La empresa reportó que más de 4 millones de usuarios ya personalizaron la tarjeta para acceder a los servicios del SITP.
María Constanza Álvarez, subgerente de Transmilenio, destacó la importancia de personalizar la tarjeta Tullave, pues sostuvo que “a partir del 1 de diciembre habrá cobro adicional de trasbordo” para quienes no lo hagan. La funcionaria destacó que a partir de esta fecha, quienes personalizaron su tarjeta, podrán disfrutar de nuevos beneficios.
En diálogo con 6AM Hoy por Hoy de Caracol Radio, Álvarez añadió que hay dos clases de procesos para aquellas personas que quieran verse beneficiados de este servicio. En primera lugar “los que tienen tarjeta verde sin nombre, deben acercase con cedula y tarjeta”, mientras que “quienes no tengan tarjeta verde, deben comprarla y personalizarla”, esto para quienes tengan la tarjeta azul y roja, añadió la funcionaria.
Para llevar a cabo el proceso de personalización, los usuarios deberán acercarse a los 40 puntos de atención ubicados en todos los portales y en estaciones como Fontibón, Antonio Nariño, Barrios Unidos, Bosa, Chapinero, Ciudad Bolívar, Engativá, principalmente. Así mismo, pueden ingresar a www.transmilenio.gov.co o llamar a las líneas de atención.