Superservicios abrió investigación contra Vanti
El organismo formuló pliego de cargos contra la empresa por incumplimientos en la norma de medición de consumos.
Superservicios abrió investigación contra Vanti / Suministrada
Bucaramanga
La Superintendencia de Servicios Públicos abrió investigación y formuló pliego de cargos contra la empresa Vanti, encargada de proveer el gas natural a más de 200 mil familias de Santander debido a que habría incumplido la norma sobre la medición de los consumos durante la emergencia sanitaria.
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La Superintendente, Natasha Avendaño García, manifestó que se formulado cargos en contra de 6 empresas luego de identificar presuntos incumplimientos a la ley en relación con la medición de los consumos y la no aplicación oportuna de las medidas expedidas por el Gobierno Nacional para favorecer a los usuarios de los servicios de energía y gas en esta contingencia.
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Los hechos están relacionados con los consumos estimados a usuarios durante los meses de marzo, abril y mayo de 2020, sin que, preliminarmente, se evidencie que las empresas hayan realizado las acciones necesarias para medir el consumo real, como lo establecen la ley y la regulación.
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El cobro del consumo promediado se efectuó a 2.133.376 suscriptores de Vanti asegura la Superintendencia de Servicios Públicos.
Adicionalmente, en los casos de Vanti y otra empresa se investiga si pudieron haberse beneficiado al haber aplicado una tarifa más gravosa para el usuario.