Bancolombia congela por tres meses cuotas de 1.4 millones de colombianos

La medida que se aplicará para todos los clientes incluye créditos de vivienda, consumo y préstamo vehicular.

El Grupo Bancolombia informó que congelará por tres meses los créditos de personas naturales y negocios independientes; ante la emergencia del Coronavirus.

Bancolombia hará el proceso de forma automática para todos sus clientes, a partir del 1 abril. No es necesario que ninguna persona visite las sucursales, llame a la línea de atención al cliente o ingrese a la sucursal virtual.

Solo tendrán que entrar a partir del 1 de abril a la página www.grupobancolombia.com.co los clientes que:

- Por su situación requieran extender el congelamiento hasta seis meses para créditos de vivienda.

- Los clientes que deseen conservar las condiciones inicialmente pactadas en su crédito de vivienda y no quieran congelar el pago.

 

Cristina Arrastía, vicepresidenta de Negocios, puntualizó que “aquellos clientes que deseen seguir pagando sus créditos como inicialmente estaban pactados y no necesiten disponer de este congelamiento podrán seguir pagando sus cuotas en las mismas fechas y por el mismo monto”, precisando que “no se tendrá disponible el débito automático por estos tres meses para estos créditos”.

Aclaró que el beneficio solo será para quienes a corte del 29 de febrero estuvieran al día en sus obligaciones o una mora no mayor a un mes.

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