Aguas de Cartagena inicia proceso de reconexión a servicio de acueducto
Esta medida beneficiará a más de 11 mil familias cartageneras
Cartagena de Indias
Aguas de Cartagena se suma al Gobierno Nacional en la lucha por evitar la propagación del coronavirus en el país.
Atendiendo el llamado del Presidente Duque, Acuacar inició su proceso de reconexión a usuarios suspendidos por mora en la ciudad de Cartagena. El propósito será lograr el total de reconexiones en un plazo no superior a dos semanas.
Así mismo, no se realizarán suspensiones de servicio, ni aumento tarifario, comprometidos con todas las acciones que contribuyan a superar esta emergencia de salud pública nacional y mundial.
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Aguas de Cartagena invitó a la ciudadanía a hacer uso responsable del agua y cumplir con los deberes de pago de facturas, para garantizar la sostenibilidad del servicio.
Las líneas de atención al usuario están habilitadas 24/7 para cualquier reporte o emergencia durante esta calamidad: marca 116 o 694 3337. Así mismo, se estará brindando información oportuna a través de la página web www.acuacar.com.