Así puede identificar si un cajero tiene clonador de tarjetas escondido

Durante el año 2024, un 6.9% de las transacciones digitales en cajeros automáticos fueron identificadas como sospechosas de fraude digital, según la encuesta el Pulso del Consumidor de TransUnion. Esto supone un aumento en comparación con el año anterior, lo que deja en evidencia una técnica que usan los criminales para logar este tipo de delitos: el “Skimming”.

Este es un tipo de fraude donde los delincuentes utilizan dispositivos para robar información de tarjetas de crédito o débito de forma no autorizada. Con esto le pueden clonar el número de la tarjeta, averiguar el PIN de seguridad y así crear tarjetas falsas o realizar transacciones fraudulentas.

Los delincuentes instalan dispositivos conocidos como “skimmers”, en cajeros automáticos. Estos dispositivos, capturan la información de la banda magnética o el chip de esta misma al ser insertada.

¿Cómo identificar si un cajero tiene un clonador de tarjetas?

Según la empresa de seguridad Norton, creadora de Lifelock, un sistema para detectar este tipo de delitos financieros, existen formas de identificar los skimmers, lo cual es útil para mantener los datos de su tarjeta seguros.

Aquí están las recomendaciones del método SCAN, que puede usar para identificar los dispositivos la próxima vez que vaya a un cajero automático:

• Explore: Revise bien el área del cajero para buscar cámaras ocultas dirigidas directamente hacia el teclado. Los cajeros suelen tener cámaras de seguridad, pero si hay una que esté cerca del teclado, es recomendable cubrir su mano al ingresar el PIN de seguridad.
• Compare: Realice una comparación del lector de tarjetas y del teclado con el resto del cajero. Los colores y estilos deben coincidir, y los gráficos deben estar alineados y sin obstrucciones evidentes.
• Evalúe: Si hay señales evidentes de manipulación, debe reportarlo. Los paneles pueden estar rotoso o abollados, o por ejemplo, el cajero puede tener los sellos de seguridad rotos.
• Empuje ligeramente: Es una técnica que puede utilizar para empujar el lector de tarjetas y el teclado. Los skimmers y teclados falsos están diseñados para ser retirados, así que, si se sienten sueltos, puede que haya encontrado uno de estos dispositivos fraudulentos.

Si usted detecta alguna de estas irregularidades, los expertos de Norton recomiendan que el reporte estas irregularidades a los empleados de la entidad financiera, o en su defecto, a alguna autoridad de Policía. Estos podrían confirmar sus sospechas y tomar cartas en el asunto.

¿Qué hacer en caso de ser víctima del Skimming?

Los expertos en ciberseguridad y seguridad bancaria recomiendan algunos pasos que usted debe seguir si fue víctima de uno de estos esquemas criminales:

• Contactar al banco o a la entidad financiera para que ellos puedan tomar medidas para proteger la cuenta
• Controlar los movimientos de las cuentas, revisando cuidadosamente y detectando posibles actividades sospechosas o fraudulentas.
• Cambiar contraseñas para que los criminales no puedan acceder a las cuentas mediante la información que usted ya les entregó.
• Bloquear números de teléfonos de desconocidos, ya que en muchas ocasiones los criminales se intentarán contactar con usted para pedir rescate de su cuenta.