Así funcionaran las oficinas del Sisbén en Pasto: Horarios y turnos para el 2025
Se eliminó la medida del pico y cédula para la atención a la ciudadanía.
Sisben / Cortesía
Pasto - Nariño
Luego de algunas fallas en el servicio por problemas con la conexión a internet a inicio de año, el Sisbén en Pasto volvió a operar con normalidad y se prepara para iniciar con las labores de atención a la ciudadanía y encuestas para este 2025.
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Según Rubiela Andrade, nueva coordinadora de la entidad, se han implementado mejoras en la atención al público, como la instalación de un puesto de información inicial para orientar a los usuarios sobre su caso y agilizar los trámites en ventanilla.
Este año, la oficina del Sisbén en Pasto dejó de aplicar la medida de pico y cédula, permitiendo el acceso sin restricciones de acuerdo con el número de identificación, además el horario de atención es de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., aunque los turnos se entregan hasta las 3:00 p.m.
La coordinadora anunció que no es necesario que la ciudadanía madrugue a hacer filas como se observaba en anteriores oportunidades, pues hay disponibilidad de atención incluso en horas de la tarde.
La funcionaria advirtió que actualmente la entidad opera con 15 trabajadores en contingencia de inicio de año, sin embargo están a la espera de la contratación de 50 funcionarios adicionales en febrero y marzo. Con este equipo completo, se planea retomar las visitas a barrios y corregimientos para realizar encuestas en campo.
