Defensoría del Pueblo vigilará cumplimiento de EPS Sanitas y Cohan en Córdoba
La Defensoría pide a la EPS Sanitas y a Cohan para que implementen medidas efectivas y urgentes para mejorar el servicios a los usuarios.
La situación de los usuarios de Sanitas fue analizada en una reunión con la Defensoría del Pueblo.
Montería
La Defensoría del Pueblo hizo un llamado urgente a la EPS Sanitas y al operador farmacéutico Cohan para mejorar el servicio de dispensación de medicamentos en los municipios de Montería y Montelíbano, en el departamento de Córdoba.
Esto se debe a las múltiples quejas y dificultades en el suministro de medicamentos a los usuarios de Sanitas, tras la entrada en operación de Cohan en el departamento el pasado 1 de octubre.
Durante una reunión liderada por la Regional Córdoba, se convocó a representantes de la Secretaría de Salud Municipal, la Oficina de Inspección y Control de la Gobernación de Córdoba, la gerencia de la EPS Sanitas, el gestor farmacéutico Cohan, la Personería y el agente interventor de la EPS. En esta reunión, la Defensoría del Pueblo enfatizó su preocupación ante la falta de acceso oportuno a medicamentos, lo cual representa un riesgo directo para la salud de los pacientes, especialmente aquellos con comorbilidades graves.
Más información
Como resultado de esta reunión, la gerencia de Cohan asumió varios compromisos, entre ellos:
- Habilitación de nuevos puntos de dispensación: se abrirán nuevos puntos de dispensación de medicamentos en Montería y Montelíbano.
- Jornada especial de entrega de medicamentos: se programó una jornada especial de entrega de medicamentos pendientes para los días 9 y 10 de noviembre, con el fin de descongestionar las sedes y atender a los usuarios afectados.
La Defensoría también exigió que EPS Sanitas y Cohan identifiquen y atiendan adecuadamente a los grupos de usuarios afectados durante la jornada especial. La Defensoría del Pueblo, a través de su Regional Córdoba, supervisará el cumplimiento de estos compromisos para garantizar el derecho a la salud de los usuarios en Córdoba.
