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¿Cómo sacar la cédula digital desde su celular?

Para poder obtener este documento, es necesario acceder a la página web de la Registraduría Nacional

La cédula digital es un documento esencial para los colombianos pues es su carta de presentación para realizar gran variedad de trámites a lo largo y ancho del país. Así las cosas, desde la Registraduría, confirmaron que este busca evitar la falsificación, adulteración o suplantación de identidad, promover la protección de datos personales y el ingreso sin pasaporte a los países que son miembros de la Comunidad Andina.

Otra de las ventajas del documento es que le permite viajar a ocho países de Sudamérica sin contar con el pasaporte, aunque vale aclarar que la digital no sustituye a la física, pues se considera un duplicada.

Por ahora, no es obligatoria, pero más de 700.000 colombianos ya cuenta con este nuevo formato, pues resulta ser mucho más útil que la original si es que llegan a necesitarla en algún momento.

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En primer lugar, ingrese a la página web de la Registraduría, y al completar el proceso deberá cancelar la suma de $55.750 pesos colombianos y realizar la activación de la cédula digital a través de su celular

¿Cuáles son los pasos para sacar la cédula digital?

En primer lugar, el ciudadano debe ingresar al sitio web de la Registraduría Nacional y hacer clic en el botón ‘Trámite cédula digital’. Seguido a esto, hacer el registro de los datos personales y proceder al pago a través de PSE. Otra opción es realizar el pagar de forma presencial a través de Efecty, SuperGIROS, Matrix Giros y Banco Popular. Ahora bien, luego de efectuado el pago, deberá esperar 24 horas hábiles para el inicio del trámite.

Ahora bien, con la cédula tradicional en mano, deberá revisar en la bandeja de entrada un correo electrónico procedente de activacionccdigital@registraduria.gov.co, el cual tiene un código QR con el que podrá activar la cédula digital utilizando su teléfono móvil. Es importante saber que este tiene una vigencia de 48 horas luego de recibido.

Antes de esto, se recomienda descargar la app Cédula Digital Colombia’, disponible de manera gratuita para dispositivos iOS y Android, con la que podrá abrir el código mencionado a través del correo que llegó previamente.

Luego de abrir el mensaje enviado al correo, seleccione ‘Activar’ en el dispositivo móvil, ubique en la parte inferior del código QR, acepte los términos y condiciones y proceda al mensaje de autenticación facial, el cual va acompañado de una confirmación para abrir la cámara.

Seguido a esto, deberá colocar el celular frente al rostro, ubicándolo en el marco que aparece en la pantalla, hasta que se habilite la cámara y con el movimiento de la cabeza, se deberán unir los tres (3) puntos que aparecen en la pantalla.

Unidos los puntos, aparecerá el mensaje “procesando” y de no presentarse novedad en la autenticación, saldrá un mensaje de “felicitación” el cual, deberá ser aprobado para continuar con la activación.

  • Nota: si se presenta alguna novedad en la autenticación facial, la aplicación solicitará que se vuelva a realizar el procedimiento de autenticación facial.

De no presentarse novedad alguna y luego de aprobado el mensaje de ”felicitación”, se deberá ingresar y confirmar un PIN de 6 dígitos (clave de ingreso de la cédula digital en el dispositivo móvil).

Excepción

Si el ciudadano realizó el pago de manera presencia, tendrá que dirigirse a la Registraduría con el comprobante de pago, sin agendamiento previo, para efectuar enrolamiento con captura de datos biográficos y biométricos. Además de registrar el número celular y el correo electrónico a los que le llegará la contraseña digital.