Línea de emergencias 123: el 65% de las llamadas son bromas
El Distrito aseguró que esas personas podrían recibir un comparendos por mal uso de la línea de emergencias.
Foto: Alcaldía de Bogotá
Bogotá
De acuerdo con la Secretaria de Seguridad Distrital, en la Línea de Emergencias 123 de Bogotá, se reciben al día cerca de 21.000 llamadas de las cuales aproximadamente el 65% son bromas o para solicitar información general y no para una emergencia realmente.
El secretario Aníbal Fernández de Soto, hizo un llamado a tomar conciencia sobre estos actos pues esta línea que debe ser utilizada únicamente para reportar emergencias de salud o si una persona es víctima o testigo de un robo, incendio, riña o incluso accidentes de tránsito.
“Hacemos un llamado a todos los habitantes de Bogotá a hacer buen uso de la línea de emergencias 123. Todo aquel que llame a hacer bromas es reportado al inspector de Policía y podría recibir un comparendo por mal uso. Tenemos 340 operadores encargados de recibir las llamadas las 24 horas del día y un apoyo de un gran equipo de supervisores quienes garantizan una atención oportuna los 365 días del año” manifestó Fernández.
Cabe resaltar que las llamadas en la línea de emergencias 123 en Bogotá son recibidas máximo en cuatro segundos y entre 2 y 4 minutos se gestiona el incidente con la entidad a cargo.
“La atención de esta línea es coordinada por la Secretaría de Seguridad, Convivencia y Justicia y la integran seis entidades encargadas de atender los incidentes reportados por los ciudadanos: el Instituto Distrital para la Gestión del Riesgo y Cambio Climático (IDIGER), el Cuerpo Oficial de Bomberos de Bogotá, la Secretaría Distrital de Salud, la Policía Metropolitana de Bogotá, la Secretaría Distrital de la Mujer y la Secretaría de Movilidad” explicó el Distrito
