SURA: una mirada compasiva y humana de la salud mental

Desde Sura se comprometen y trabajan día a día por la salud mental, una realidad que, en varias ocasiones, no entendemos y por eso, desde la compañía, brindan una propuesta que busca aproximarse a la salud mental desde una mirada compasiva y humana, reconociendo las diferencias, la pluralidad de voces: seres, saberes y haceres para hacer frente a los desafíos que implica acompañar a las personas en su día a día, en su familia, trabajo, amigos y al momento de estar a solas.La importancia de la salud mentalEn SURA, además, al ser gestores de tendencias y riesgos, tienen el desafío de observar, anticipar, gestionar y resolver diferentes situaciones que el mundo plantea, razón por la que trabajan en el bienestar de las personas, los colectivos y la competitividad sostenible de instituciones y empresas.En ese sentido para la entidad la salud mental es primordial y hace parte de la estrategia de la organización. Así mismo, se involucran en la cotidianidad de las personas, ya que esta permite al ser humano ser, sentir, pensar, actuar y converger en esas decisiones que mejoran el bienestar y el cuidado de su propia vida.Cabe resaltar que, al tratarse de un tema de la integralidad del ser humano, no se puede desconocer que, en la salud mental, habitan cuestiones relacionadas con las formas de vivir y de hacer, los procesos de toma de decisiones y el fortalecimiento de la libertad y la autonomía, los mecanismos y modos de interactuar en un contexto, el mundo, las conexiones y los espacios.Una apuesta para SuraDesde Sura han recorrido un camino que inicia desde la resignificación de la salud al interior de la Compañía, “así nuestro punto de partida ha sido la conceptualización que se ha realizado alrededor de la capacidad de salud, como aquella meta capacidad que habilita el vivir y el desarrollarse en libertad, como ese conjunto de condiciones físicas, mentales, emocionales y sociales que permite al individuo ser, hacer y estar en el mundo desde todas sus dimensiones para vivir en colectivo”, explican.Y añaden: “Este redescubrir la salud en términos positivos es un desafío que como organización hemos venido recorriendo, entendiendo esas necesidades humanas desde dos perspectivas: la carencia y la potencia, punto de partida para construir un amplio espectro de alternativas”.Salud: vivir y desarrollarseEn SURA se han tomado la salud mental como un aspecto relevante en la cotidianidad de las personas para la búsqueda constante del equilibrio y entendiendo que la salud es integral, física, mental, financiera, social.Señalan que la salud mental no es un ideal o una meta por alcanzar, se trata más bien de un proceso continuado de desarrollo de capacidades, de la identificación de oportunidades y la participación en la vida de una comunidad.¿Cómo entender la salud mental?En la entidad resaltan varios asuntos importantes para comprender la salud mental:Primero: la salud mental es un proceso integrativo, dinámico e interdependiente donde converge el ser humano en su integralidad y se materializan fenómenos sociales, culturales, políticos y económicos.Segundo: la salud mental involucra el desarrollo de capacidades, así, en plural. Entendiendo que ella misma no es una capacidad, sino que es el conjunto de capacidades como la libertad, la toma de decisiones, la afiliación con otros, la autodeterminación, entre otras.Tercero: la salud mental no son capacidades que solo se desarrollen en el plano individual, también involucra lo colectivo, desde un punto de partida fundamental. La salud es un asunto social. De allí que los grupos (familias, comunidades, empresas, etc.) también generen y construyan capacidades colectivas para responder a estos desafíos.Cuarto: la importancia del equilibrio entre el disfrute de la vida y afrontar sus desafíos, haciendo marcado énfasis en que esto ocurre en la cotidianidad, que no está alejado de nuestras vidas, por el contrario que es natural a nosotros. En sura destacan este punto de la normalización, naturalización y cotidianidad de la salud mental, pues es un desafío eliminar los tabúes, prejuicios y sesgos que existe alrededor de ella.Quinto: resaltar el favorecimiento de una vida con sentido y como Compañía no entregan fórmulas o recetas sobre el cómo se debe vivir, o qué es una vida con sentido. Esto es derecho y responsabilidad de cada ser humano, el cómo llenar de contenido y significado esa cuestión ética, moral y humana. El rol de Sura es acompañar la libertad de decisión de cada persona.Abordaje integral en salud mentalPara abordar esta propuesta en pro a la salud mental, se desarrolla a través de varios elementos estructurales que permitan tener una mirada comprensiva del ser humano, los riesgos y factores (biológicos, psicosociales, ambientales) que hacen parte del ejercicio, desarrollo y disfrute de la salud mental en personas y colectivos.Además, esta mirada comprensiva también se desea ejercer en aquellos territorios temáticos sobre los que se quiere incidir positivamente en la vida de las personas.Esta propuesta conceptual se presenta en tres niveles:1. En el primer nivel, se encuentra un punto de partida y llegada, el ser humano en su integralidad; allí traeremos a la conversación el desarrollo que ha hecho la Compañía sobre este concepto y una profundización en cada uno de los entornos.2. Por otro lado, en el segundo nivel están los enfoques como aquellas herramientas caleidoscópicas, lentes diversos, que nos permitirán observar, indagar y habilitar nuevas formas de entender, de preguntar y aproximarse al ser humano en relación con su salud mental. En este punto, entregarán una propuesta de enfoques, sus definiciones para la Compañía y la importancia de emplear estos lentes para el diseño de programas y herramientas más efectivos, eficientes y de mayor impacto.3. Por último, en el tercer nivel se presentan las apuestas o ejes temáticos. Los ejes temáticos son aquellos fenómenos (temas) relacionados a la salud mental que hoy tienen mayor prevalencia en las agendas públicas, nacionales e internacionales, para el desarrollo de ésta; se presentará también aquellos factores protectores y de riesgo.Algunos de estos son los problemas y trastornos mentales, el capital psicológico, las violencias, la sana convivencia, el suicido, el consumo, etc.La agenda programática de SURA son los ejes temáticos, temas relacionados con la salud mental que hoy tienen mayor prevalencia; asuntos que se mueven desde la luz y la sombra, identificando las oportunidades y los riesgos que existen alrededor de ellos y que tienen un impacto directo en la salud mental.Cabe destacar que cada nivel parte de unos principios:EnfoquesLos enfoques propuestos por Sura se complementan entre sí, pues desde su singularidad aportan elementos importantes para observar entre estos las libertades, la diversidad, el curso de vida, el territorio, entre otros aspectos, con la profundidad del entendimiento de la salud mental y, por supuesto, del ser humano.En la misma línea, se propone comprender los enfoques como sistemas de conceptos desde los cuales se observan fenómenos de la realidad (tema, cuestión o problema) de manera continua y específica, a través de un conjunto de objetivos y métodos para focalizar, analizar, indagar y tomar decisiones.Al llevar a cabo el enfoque permitirá evidenciar temas como:Otros de los enfoques para tratar la salud mental desde un método compasivo y humano que Sura desea abordar son:Promover comportamientos sanosCon este enfoque se pretende llegar a promover hábitos de vida saludable con una mayor profundización conceptual influyendo en los comportamientos a desarrollar dentro de la compañía, es decir que este no es un tema ajeno a la organización.Desde distintos frentes, como la propuesta de saludables y otras iniciativas, se ha avanzado en el entendimiento de hábitos y estilos de vida saludables como una de las apuestas en salud que tiene mayor impacto en el bienestar de las personas, de ahí que esté priorizado como uno de los desafíos al interior de la capacidad de salud y como organización.Entre estos buscan desarrollar: Capacidades, oportunidades y motivacionesDe forma autónoma y libre.Desde la reflexión, donde cada individuo se pregunte el porqué de sus acciones y les encuentre un sentido.