Superservicios ha recaudado 16 mil millones de pesos por sanciones contra Electricaribe

Cartagena de Indias

La superintendencia de servicios públicos reveló que del primero de enero al 29 de febrero se recibieron 10 mil quejas en contra de la empresa Electricaribe por mal servicio.

Elver Santos, director territorial Norte de la Superintendencia de servicios manifestó que las sanciones se producen por la no contestación de las reclamaciones por parte de los usuarios es decir por el silencia administrativo “el año pasado se produjeron alrededor de 2.500 sanciones eso da una suma aproximadamente en multa por no haberle contestado a los usuarios”.

Santos agregó que en estos momentos se les está sancionando con 10 salarios mínimos que son cerca de seis millones de pesos “ya en lo que va corrido del año estamos al borde de 500 sanciones por producto de los silencios administrativos”.

La superservicios recordó que la ciudad que más quejas presenta es Barranquilla y posteriormente Cartagena.

Recordó que Cartagena ya cuenta con la casa del consumidor para recibir quejas sobre malos servicios.