Se cumplió la misión en Avianca: Fabio Villegas
El saliente presidente de la aerolínea dijo que para salvarla, la clave fue recuperar la confianza de los clientes.
Fabio Villegas(Colprensa)
Colombia
Con la mirada puesta en nuevos proyectos, Fabio Villegas aseguró que el éxito de Avianca estuvo en la transformación de la empresa.
“Hay algunos proyectos en mente para desarrollar, en Avianca se cumplió la misión, fue una transformación exitosa”, explicó.
Dijo que desconoce quién puede sucederlo en el cargo de presidente de la compañía, pero está convencido que debe ser una persona que constantemente ofrezca cambios, alguien que no puede improvisar, porque la industria de la aviación, en su criterio, requiere innovación y desarrollo tecnológico.
“El cambio y el éxito de Avianca ocurrió cuando invertimos en el cliente, en la comodidad, el cuidado y la atención personalizada con tecnología”, agregó.
Aseguró que recuperar la confianza de los usuarios dejó como resultado un crecimiento acelerado de la compañía.
