Kodak le apuesta a Colombia

La empresa Kodak, luego de cumplir 131 años en el mercado, se reorganiza para fortalecerse y convertirse en una empresa enfocada a nuevos negocios, inclinándose por áreas en las que su tecnología sea realmente rentable. Según su directivo, Luis Medina, quien estuvo recientemente de visita en Colombia, la empresa no participa en segmentos del mercado a menos que ocupe las principales posiciones en éste

“Nos acogimos al ‘capítulo 11’, una fórmula legal estadounidense que nos permite revisar contratos que no están siendo rentables e invertir de una manera más eficiente en los negocios que sí lo están siendo. Simplemente es enfocarnos en las áreas donde vemos crecimiento y tenemos tecnología diferenciada”, explica Medina, director general del Cono Norte de Kodak, que incluye los países México, Venezuela, Colombia, Ecuador y las regiones Caribe y Centroamérica. Entre ellos, por ejemplo, hace referencia al legendario contrato con el reconocido teatro sede de los premios Oscar, por el que la marca tenía que pagar una exorbitante suma de dinero anualmente sólo por los derechos de dar nombre al famoso escenario. Así dejarán de lado el negocio de las cámaras digitales, y todo aquello que no esté enfocado en servicios y soluciones de punta para el área digital. Para salir rápidamente de este capítulo, la empresa tomó cuatro acciones particulares, según explica Medina: 1. Enfocarnos en las nuevas áreas de negocios para ser líderes en los mercados donde la empresa quiere participar. En el año 2005 la empresa comenzó una primera transformación con una inversión cercana a los tres mil millones de dólares. Ese paso de lo análogo a lo digital, empleando altísima tecnología fue el cimiento para hoy someterse a una nueva transformación en la que Colombia será un piloto en muchos de esos cambios. 2. Como una de las compañías más innovadoras del mundo, con mucha propiedad intelectual, vamos a vender 1100 patentes, de un portafolio de más de 11 mil, usadas para capturar imágenes y por las que las grandes compañías como LG y Samsung pagan regalías. La valorización de éstas podría superar los tres billones de dólares según expertos del mercado y son por las que se encuentran en el actual litigio con Apple y Blackberry

3. Decidimos buscar liquidez para invertir en nuevas tecnologías, para ello solicitamos un préstamo de 900 millones de dólares, que serán destinados además a renegociar el inmenso pasivo pensional que mantiene la compañía con los más de 70 mil pensionados. 4. La expectativa de la empresa es salir del capítulo 11 a finales de 2013, tiempo acordado con el juez que lidera el caso. Es importante destacar que Kodak fuera de EEUU no está en capítulo 11, es decir, este sólo afecta a la entidad legal de EEUU, por lo que en más de 40 países la empresa funciona con el modelo tradicional, bajo nuevas directrices de casa matriz. Hay que recalcar que estas plazas representan más del 56% de los ingresos de la empresa a nivel global. El enfoque es hacer mucho más fuerte el área de servicios y valor agregado, usando todo el apalancamiento de la experiencia como un diferencial para los socios de negocios. Por ello, han decido dedicarse a buscar alianzas estratégicas con las compañías locales para trabajar de la mano en distintos proyectos y así afianzarse en sus nuevas líneas de negocio. B2C y B2BLa empresa se reestructura para formar dos grandes áreas de servicios: Consumo (Business to Consumer) y Negocios (Business to Business). En consumo siguen cubriendo las necesidades del mercado relacionadas con impresión, son líderes del segmento de kioskos, tecnología que han ido adaptando a los cambios del mercado y a las necesidades del consumidor, con novedades como las conexiones a las principales redes sociales para imprimir fotobooks con algunas aplicaciones de diseño. En cuanto a Negocios, han incursionado en áreas como: ● Digitalización de imágenes y de documentos: en este segmento están posicionados como líderes en la fabricación de escáners con equipos de alta gama. Paralelo a esto tienen un área de servicios relacionada con el manejo documental (Document & Content Management) con el que buscan liderizar programas como la modernización del Estado o incluso de la industria privada (bancos, medios, universidades, organizaciones de salud). Hay ejemplos de ello en México, país en el que han digitalizado más de 100 millones de documentos en un año para el Registro Agrario Nacional. ● Pre-Prensa: en el que han enfocado sus desarrollos a ofrecer calidad en los productos finales de impresión, además de nuevos desarrollos en el uso de planchas ecológicas libres de proceso, eliminando así la contaminación generada durante el revelado, prescindiendo de los químicos, incluso mejorando el rendimiento y calidad de las planchas digitales con la finalidad de abrir nuevas oportunidades de negocios a los impresores que mantienen su proceso analógico de filmación, el cual cada día se hace menos sustentable

● Empaques (Packaging): como líderes mundiales están trabajando en herramientas específicas para mejorar el diseño de productos, a través de empaques inteligentes, publicidad interactiva, módulos que usen altas tecnologías de la imagen o señalizaciones inteligentes. Esta área es muy fuerte en Colombia y se trabaja para diferentes multinacionales. ● Los servicios de seguridad (Security): de la empresa podrían ayudar a controlar el mercado negro de contrabando de licores, teléfonos celulares, pastillas. Un ejemplo práctico sería marcar todos los celulares de Colombia con un código que sólo pueda ser leído por un dispositivo especial de Kodak, estas son marcas indetectables que ya usan varias empresas farmacéuticas y de licores de la región. Incluso es aplicable para marcar documentos físicos que no puedan ser escaneados o fotocopiados. ● Propuestas de valor para generar catálogos de muebles con texturas (Printing Services), o alimentos, en los que se lleve al máximo el concepto de personalización. Management made in ColombiaKodak desde febrero maneja una entidad legal en Colombia que lidera un nuevo modelo de gerencia para la compañía. Este modelo trabaja bajo una oficina virtual y busca principalmente ser eficientes en todos los procesos. “Es un modelo en el que pensamos que vamos a innovar, no sólo en lo tecnológico, sino en el área de RRHH. Manejamos desde Colombia toda Centro América, Caribe, Venezuela y Ecuador. Este país es un mercado importantísimo para nosotros, aquí existen compañías muy innovadoras y con las que trabajamos de la mano en áreas de crecimiento. Es un cluster especial porque desde aquí creamos aplicaciones únicas. En ventas pesamos sobre el 25% del mercado de toda la región, superando incluso a mercados tan grandes como el argentino. Sentimos que tenemos mucha generación de valor por el dinamismo del país. Es un modelo operacional innovador para Kodak en el mundo”, explica Santiago Salazar, gerente de la empresa en Colombia. “Básicamente de dos años para atrás hemos venido trabajando a través de canales de distribución, pero en febrero pasado se tomó la decisión de abrir la entidad legal y eso nos permite ya tener un inventario de productos. Desde aquí estamos jalando toda la estructura para el cambio. Estamos en esa transformación de convertirnos de una empresa de productos a ser una empresa de consultoría y servicios”, añade. “Abrimos esta entidad legal porque nuestro enfoque es estar en los mercados emergentes donde encontramos oportunidades importantes de crecimiento, posicionamiento, diferenciación y en el profesional que tenemos, uno de ellos está en Colombia”, adiciona Luis Medina.