Red CADE lanza cuenta en Twitter para responder inquietudes de los usuarios
La Dirección Distrital de Servicio al Ciudadano abrió su cuenta en Twitter, @redcade, a través de la cual las personas podrán informarse sobre los servicios.
Con el fin de establecer otro canal de comunicación directo con los ciudadanos, la Dirección Distrital de Servicio al Ciudadano abrió su cuenta en Twitter, @redcade, a través de la cual las personas podrán informarse sobre los servicios, horarios, puntos de atención y trámites de los Cades y SuperCades de Bogotá
Según Juan Carlos Molano, Director Distrital de Servicio al Cliente, por medio de esta cuenta además de dar información se les da respuesta a los usuarios sobre las inquietudes que tengan en cuánto a la realización de trámites en la Red Cade de Bogotá
“Estamos entregando información permanente de las entidades que han entrado a la Red Cade. También les damos respuesta pero de todo lo referente a trámites, nos pueden preguntar dónde y cómo se hacen los trámites, de quejas y reclamos no damos respuesta, esto se hace por medio de los Cades virtuales y líneas de atención al cliente”, aseguró el funcionario
Hasta el momento la cuenta @redcade tiene 136 seguidores. La Dirección de Servicio al Ciudadano está difundiendo en todos los puntos de Red Cade la información para que los ciudadanos que hacen parte de las redes sociales se vinculen a esta cuenta de Twitter y puedan obtener la información que requieren de forma rápida y eficaz
