Planes de mejoramiento en puntos de entrega de medicamentos
Ante las múltiples quejas por la demora en la entrega de medicamentos por parte de algunas EPS y sus proveedores en la ciudad
Largas filas para entrega de medicamentos / Caracol Radio Cali
Cali
Salud Pública evalúa ejecución de planes de mejoramiento en puntos de entrega de medicamentos de las EPS ante las largas filas y denuncias de los usuarios, como lo confirma Miyerlandi Torres Agredo, secretaria de Salud de Cali.
“Algunas EPS han cambiado de sus proveedores, lo cual ha congestionado y ha hecho traumático la entrega de medicamentos, hemos estado verificando y solicitando planes de mejoramientos entre ellos, aumentar puntos de entrega, entregar medicamentos mediante cita previa, entrega de medicamentos en el domicilio cuando sea posible y estar aquí en los sitios haciendo gestión de filas con patinadores permanentes y aumentando el personal de atención”, indicó Torres.
La dependencia de salud visitó algunos puntos de atención de la EPS Comfenalco, observando claras mejoras en la atención, pasando de 4, 5 o 6 horas de espera a tiempos que oscilan entre los 45 minutos y una hora.