Coomeva y Comparta con mayores quejas en pandemia: Personería

Los usuarios reclaman por servicios en UCI, retrasos en agenda y agendamiento de pruebas de COVID-19

Una de las sedes de Coomeva. /

La Personería de Barranquilla ha recibido 2.100 quejas contra diferentes EPS desde el inicio de la pandemia.

Entre las EPS de mayor incidencia de reclamos son Coomeva, Barrios Unidos y Comparta, y las quejas han sido sobre prestación del servicio relacionadas con solicitudes de UCI e intermedios, retardos en agendas de citas y agendamientos de pruebas de COVID-19.

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Miguel Álzate, personero distrital de Barranquilla, sostiene que estas quejan fueron muy pronunciadas durante los tres picos de la pandemia que ha tenido la ciudad y los reclamos son desde marzo del año pasado hasta la fecha.

 

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