Siguen las dificultades en la atención con algunas EPS en Manizales

Manizales

El Personero de Manizales Fernando Arcilla Castellanos, cuestionó las estrategias de atención al público de las EPS en esta época de contingencia e indicó que no están funcionando y advirtió que ha faltado socialización.

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Según la Agencia de Ministerio Público Local, las acciones de esas entidades no están cumpliendo con su objetivo y eso queda evidenciado con el aumento en el número de quejas de los usuarios quienes reclaman correctivos urgentes para el tema de las extensas filas en los dispensarios.

Explicó que a esto se le suma reclamos por otras situaciones que se vienen registrando como la suspensión de citas por enfermedades crónicas, cirugías, la atención de patologías diferentes al COVID-19, la falta de priorización con adultos mayores y la ausencia de servicios en comunidades del sector rural.

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“Le exigimos a la Dirección Territorial de Salud de Caldas que adelante la inspección y vigilancia respectiva y de encontrarse que no se están adelantando las acciones pertinentes por parte de las EPS se realicen las sanciones respectivas”, afirmó.

De acuerdo con el funcionario el interés de la Personería de Manizales no es la elaboración diaria de tutelas o desacatos, ni solicitar a los jueces la detención de gerentes, sino trabajar de la mano con las EPS, para que se garanticen el derecho a la salud de los manizaleños.

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