Sí hay empleo: abren más de 2.400 vacantes en primera feria del sector BPO en Medellín
El evento tendrá lugar en el auditorio de Ruta N el jueves 26 de septiembre y busca impulsar la empleabilidad juvenil y la inclusión social.
Feria de empleo del sector BPO en Medellín. Foto cortesía Comfenalco / COMFENALCO ANTIOQUIA
Medellín, Antioquia
Este jueves 26 de septiembre, Medellín será escenario de la primera feria de empleo dedicada al sector BPO (Business Process Outsourcing), donde más de 2.400 vacantes estarán disponibles. Desde las 9:00 a. m. hasta las 3:00 p.m., el auditorio de Ruta N abrirá sus puertas para conectar a los asistentes con más de 20 empresas líderes en la industria, brindando oportunidades en varias áreas.
Este evento, organizado por la Alcaldía de Medellín, Comfenalco Antioquia, la Asociación Colombiana de BPO BPrO y la Agencia de Cooperación e Inversión de Medellín ACI, busca promover la inserción laboral, especialmente entre los jóvenes. Alejandro Enciso Saldarriaga, coordinador de Empleo y Emprendimiento de Comfenalco Antioquia, menciona el crecimiento que este sector ha venido experimentando en el país.
“El sector BPO es un sector que ha venido ganando relevancia en el mercado laboral. Solo durante el 2023 lograron generar más de 750 mil empleos. Para esta, nuestra primera versión de nuestra feria de empleo de BPO, vamos a contar con más de 2.400 ofertas de empleo. Algunas de las vacantes que vamos a estar ofertando son asistente administrativo, asistente financiero, creador de experiencias y asesor comercial, entre otras.”
El aumento de contrataciones en el sector responde a la creciente demanda de servicios de atención al cliente, soporte técnico y otros procesos empresariales que requieren personal capacitado. Con el auge del comercio electrónico, la digitalización de las empresas y la necesidad de mejorar la experiencia del cliente, las compañías buscan perfiles cada vez más especializados en estas áreas. Esto ha generado una mayor oferta laboral y la oportunidad de que más personas ingresen al mercado de trabajo, particularmente en roles que requieren habilidades comunicativas y tecnológicas. Además, más de la mitad de su fuerza laboral está compuesta por personas entre 18 y 29 años, lo que lo convierte en un motor importante para la generación de empleo juvenil.
Entre las compañías presentes estarán Teleperformance, IGT Services and Technologies, Coomeva y Adecco, quienes reclutarán nuevos talentos y promoverán la inclusión laboral, especialmente para poblaciones migrante, en colaboración con ACNUR y USAID. El auge del sector BPO en Medellín es una muestra de su potencial para seguir generando empleo de calidad, integrando tecnología e inclusión social como pilares de su desarrollo.
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