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La Supersalud ordenó la intervención de la EPS Asmet Salud en 12 departamentos del país

Entre los territorios a intervenir está Risaralda, donde el ente nacional iniciará con el proceso de resolución de las quejas, reclamos y denuncias que se tienen acumuladas actualmente.

Imagen de archivo - Getty Images.

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A través de un comunicado, la Superintendencia Nacional de Salud dio a conocer que, fue ordenada la intervención forzosa de la EPS Asmet Salud, medida con la que entrarán a administrar por un año la entidad; han señalado que esta acción se realiza como consecuencia de las reiteradas fallas en la atención que ha puesto en riesgo la salud de los usuarios y la crítica situación financiera que atraviesa la promotora de salud que cuenta con 2.027.382 afiliados en 12 departamentos de Colombia.

De acuerdo con la comunicación, la Supersalud ha ordenado también la toma de posesión inmediata de bienes, haberes y negocios que la EPS tiene al corte de febrero de 2023, ya que se le registran deudas con prestadores y proveedores de servicios, por valor de $954.000 millones, de esta, el 56,5 %, es decir, $539.000 millones corresponden a una cartera superior a 180 días.

La base de esta decisión también se sustenta en la alta recepción de peticiones, quejas, reclamos y denuncias que se han registrado en los departamentos de Risaralda, Caquetá, Caldas, Tolima, Santander y Norte de Santander; lo que ha llevado a que sea la quinta EPS con mayor número de PQR de las 13 entidades del régimen subsidiado en el país.

La Supersalud ha señalado que las quejas principalmente registradas, están relacionadas con la oportunidad en la asignación de citas médicas especializadas y el difícil acceso a los servicios de ayudas diagnósticas; además, indican que la entidad no implementó la ruta de atención del cáncer, ni estrategias eficaces para ampliar la cobertura en tamizajes para citología y mamografía en mujeres, así como tampoco registró el cumplimiento de otros seis indicadores desde el año 2019, entre los que se resaltan algunos referentes a mujeres gestantes y sus hijos, pacientes con diabetes e hipertensión y actividades de prevención de estas enfermedades.

Por último, el ente nacional ha indicado que, dentro del plan de acción inmediato, la Superintendencia Delegada para Entidades de Aseguramiento en Salud posesionó a Luis Carlos Gómez Núñez como agente especial interventor, quien tendrá la labor de resolver a fondo las peticiones, quejas, reclamos y denuncias interpuestas por la población afiliada, con especial atención en las clasificadas como riesgo de vida; debe también implementar, en cuatro meses, un plan detallado de pagos y su ejecución mensual además de las fuentes de financiación disponibles para el pago de obligaciones.